Política de Privacidad
En ACTIVENET SOLUCIONES EN LÍNEA S.A.S. respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios, clientes y visitantes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que recibimos a través de nuestros sitios web y servicios digitales.
Información que recopilamos
Podemos recopilar información personal cuando los usuarios:
- Completan formularios de contacto o cotización.
- Se comunican con nosotros por correo electrónico o redes sociales.
- Contratan nuestros servicios o solicitan soporte técnico.
Los datos recopilados pueden incluir nombre, correo electrónico, número de teléfono, nombre de empresa y cualquier otra información necesaria para prestar nuestros servicios.
Uso de la información
La información se utiliza únicamente para:
Atención
Responder consultas y solicitudes de manera oportuna.
Comunicación
Enviar información sobre nuestros servicios y promociones (bajo autorización).
Cumplimiento
Cumplir con obligaciones contractuales y requisitos legales.
Mejora Continua
Optimizar nuestros productos, sitio web y atención al cliente.
Protección de los datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y administrativas para proteger la información personal contra acceso no autorizado, pérdida o divulgación.
Solo el personal autorizado tiene acceso a los datos, y estos se manejan de acuerdo con la Ley 1581 de 2012 y demás normas de protección de datos personales vigentes en Colombia.
Derechos del titular de la información
Los titulares pueden en cualquier momento:
- Conocer, actualizar o rectificar sus datos.
- Solicitar la eliminación o revocar la autorización para su tratamiento.
Para ejercer estos derechos
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Cambios en esta política
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